Descripción de la Empresa: Somos una empresa líder en el sector de retail, reconocida por nuestra innovación y compromiso con la calidad. Nos dedicamos a brindar experiencias de compra excepcionales tanto en tiendas físicas como en nuestras plataformas de venta online. Nuestro enfoque está en la mejora continua y en la incorporación de tecnologías avanzadas para optimizar nuestros procesos y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Responsabilidades:

• Relevar procesos en general.
• Planificación, administración, análisis y medición de la venta online en la plataforma asignada (Vtex, Mercado Libre y/o Marketplaces).
• Incorporar nuevas plataformas de venta.
• Seguimiento de KPIs y objetivos periódicos establecidos.
• Mantener contacto constante con los sectores involucrados en la operación (Logística, Planificación, Marketing, Comercial, etc.).
• Realizar análisis de datos, recolectar y analizar información relacionada con la operación y proponer soluciones.
• Documentar procesos y entender nuevas definiciones por realizar.
• Gestionar integraciones y estar en contacto con áreas de ecommerce y sistemas, como ERP.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años en análisis de ecommerce y/o back office, preferentemente en industrias de retail y/o afines.
• Conocimiento del ecosistema VTEX, MELI, BAPRO, etc.
• Conocimientos de SQL y bases de datos.
• Capacidad analítica, toma de decisiones basada en números y métricas.

Habilidades Blandas:

• Empatía y habilidades de comunicación.
• Capacidad de facilitar interacciones y escucha activa.
• Orientación a resultados, propuesta de mejoras y pasión por emprender.

Otros:

• Priorizaremos estudiantes y/o profesionales de Administración de Empresas, Sistemas, Marketing, Negocios Digitales o afines.
• Modalidad de trabajo híbrido: 3 días presenciales y 2 días home office (híbrido 3×2), con 1 día home institucional fijo una vez al mes y un día adicional.